ご依頼〜施工完了までの流れ
(大がかりな工事の場合) |
|
|
 |
(1)ご相談
リフォームに関する、ご希望などを電話、FAX、E-MAILでご相談ください。
|
|
|
 |
(2)現地調査
リフォーム内容により、現地を調査、採寸し、お客様のご希望、条件などをお伺いいたします。
|
|
|
 |
(3)プラン・見積り提出
必要に応じて、見取り図、完成図を作成し、見積金額を提示させて頂きます。
|
|
|
 |
(4)検討
提出いたしました、見積り、図面などを検討して頂きます。
|
|
|
 |
(5)詳細打合わせ
見積り、図面など、ご納得いただきましたら、色柄、日程、清算方法など
詳細に渡り打ち合わせをさせて頂きます。
|
|
|
 |
(6)施工
工事内容により、トラブルにないよう近隣の方へ事前に挨拶回りを実施し
工事期間や内容をお知らせした上で施工に取り掛かります。
|
|
|
 |
(7)施工中
|
|
|
 |
(8)完了
工事が終わりましたら、打ち合わせ通りに出来ているかチェックして頂きます。
また近隣の方へ終了の報告、挨拶に参ります。
|
|
|
 |
(9)清算
工事の規模により異なります。事前打ち合わせの中で取り決めます。
|
|
|
 |
(10)アフターフォロー
工事完了後、すぐには気付かなかった点や、不具合が生じました場合は、修理、補修にお伺いいたします。
|
|
|
※申し訳ありませんが・・・
|
○ |
あまりの値引きの強要は当方より、ご依頼をお断りさせていただく場合もございます。 |
|
○ |
遠方すぎるお客様のご依頼は細やかなサービスやアフターが困難でかえってご不満を与えかねませんので、お断り申し上げる場合があります。 |
|
|
(ex)以前、名古屋のお客様よりご依頼を頂いた事がありましたが、当方のネットワークにより名古屋のリフォーム店を紹介させて頂きました。 |
|